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刷卡异常莫要慌,付临门教你找出原因、各个击破
时间: 2021-05-20 06:01:36 浏览次数:1498
第三方支付技术经这么多年的发展,再加上持续的严监管,打击POS机违法、乱象行为,未来能留下来的都是像付临门这样合规、安全的第三方支付机构。

自从有了POS机,我们的生活就便利、快捷多了。作为一个资深POS机用户,相信大家最喜欢看到的就是“交易成功”,最闹心的就是“交易失败”,不过,付临门小编想告诉大家,POS机是三方支付,整个的刷卡交易过程涉及到支付机构、发卡行、银联,是一个完整的流程,其中任何一个环节出现卡顿或者报错,都会影响到交易。

为了方便下面的讲解,付临门小编再普及下第三方支付的交易模式:POS机刷卡——数据传输到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回POS机出票。

刷卡异常的情况有很多种,如果想知道交易为什么失败,就要找出在哪一个环节出了问题,今天付临门小编要和大家讨论的是小微商户比较关心的“收款未到账”的问题。

 

1、判断是否是单边账。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈至POS时发生信号终断,那么POS机就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机上进行冲正操作,刷卡金额会返还持卡人,然后重新进行刷卡交易即可。

付临门POS机小编提醒:冲正操作后若钱还未到账,不要惊慌,一般3到7个工作日银行会再次结算至持卡人卡上,如果还没解决可联系付临门支付公司全国客服电话。

2、商户没有收到到账短信,就认为钱未到账。这种情况很常见,这是商户银联划转资金无短信提醒或者短信延迟的缘故,到账查询需以网银流水为准。

付临门POS机小编提醒:部分结算卡小额没有短信提醒,到账查询以网银流水为准。

3、支付公司结算资料录入错误也会造成刷卡异常,所以,付临门POS机小编一直提醒大家,收到POS机后,要先刷一笔小额资金测试能否正常使用,到账成功再进行大额交易。

4、还有一种情况,比如付临门已经把资金结算给了用户,客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因,而不知道已经结算了,这种情况虽比较少见,也值得注意。

付临门POS机小编提醒:POS机绑定的银行卡变更或者挂失,请及时联系付临门售后进行更新,变更结算卡后未清算成功资金银联会再次清算至绑定结算卡中。

5、另外,银行、收单机构、银联等为了资金安全,会不定期升级或维护系统,如果出现故障也会造成结算延迟,有时也会因为假期效应、办理业务的人过多而造成延迟。

付临门POS机小编提醒:周一刷卡资金到账有延迟概率稍微大,如非紧急情况可适当避开。

出现以上的情况,涉及到资金安全,不少人会很慌乱,其实,第三方支付技术经这么多年的发展,再加上持续的严监管,打击POS机违法、乱象行为,未来能留下来的都是像付临门这样合规、安全的第三方支付机构。所以,遇到刷卡异常现象,不要慌,冷静处理,相信付临门专业的技术团队和强大的售后,让每一笔交易都稳稳地进行。

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