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付临门课堂:防患于未然,遇到拒付该怎么办(商户篇)
时间: 2022-07-26 16:11:17 浏览次数:109
付临门​小编将通过分析哪些情况下会造成拒付以及商户在其中可以做什么,帮大家找解决办法,防患于未然。

我们都知道,信用卡的使用场景非常多,也有一套完善的管理体系,但总会有一些意外情况的发生,比如拒付。拒付本来是一种持卡人挽回损失的方式,但是近些年被一些别有用心的人利用,进行恶意拒付,并且手段越来越高明,使商家和支付机构都蒙受损失。付临门小编将通过分析哪些情况下会造成拒付以及商户在其中可以做什么,帮大家找解决办法,防患于未然。

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就消费者来说,非本人刷卡、未收到货、重复扣费或金额不符的情况下可进行拒付;对于商户来说,无法提供或没有在规定的时间内提供有效的交易凭证、或是在提供的小票模糊不清、持卡人伪造签名、签名过于简单等情况下,将会被判定为拒付。据此,付临门小编相信大家已经明白,商家能有效防止拒付的环节聚焦于签名和小票环节,付临门小编带大家看如何防范。

遇到这种情况,付临门小编建议商家一定不要拖延,应该在第一时间就进行处理,提交相应的交易签购单或是小票,积极配合处理。平时的经营中也要提高警惕,提醒持卡人规范签名,这也是商家的义务所在,确保签名和银行卡上签名保持一致;在遇到大额交易时可以电话咨询下收单机构,将持卡人出示的银行卡号,身份证号,姓名,手机号提交至发卡行进行校验。除此之外,付临门小编还想提醒大家,小票尽量保存得久一些,注意保存环境的干燥和通风,以防止调单。

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